La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), situada en la Plaza de la Constitución, 17, está informando y asesorando a todos aquellos vecinos de Humanes de Madrid afectados por las cláusulas suelo en su hipoteca. El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00, y el teléfono de contacto es el 91 498 28 85.
Podrán obtener más información sobre la Sentencia dictada, por el Tribunal Supremo, el 9 de mayo de 2013 y el Real Decreto-Ley 1/2017, de 20 de enero, de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo en el siguiente enlace del portal del consumidor de la Comunidad de Madrid, con las últimas novedades informativas sobre las cláusulas suelo tras la aprobación del citado Real Decreto-Ley 1/2017: http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=FRAME_Contenido_FA&childpagename=PortalConsumidor%2FFRAME_Contenido_FA%2FPTCS_contenidoReportajes&cid=1354633534169&p=1343064181510&pagename=PTCS_wrapper
Además, la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid ha habilitado la dirección de correo electrónico consultas.consumo@madrid.org para que los ciudadanos puedan plantear sus consultas, y un sistema de cita previa a través del teléfono 91 310 58 67 para recibir atención presencial en la sede de la misma D. G. de Comercio y Consumo (C/General Díaz Porlier, 35. 28001-Madrid).
